北京农商银行(丰台支行)社区卫生服务站便民服务质量提升采购项目供应商征集公告

一、项目名称:北京农商银行(丰台支行)社区卫生服务站便民服务质量提升采购项目 
二、采购内容简介

为做好对丰台区辖内的12家社区卫生服务站自助结算服务,巩固业务合作,增加合作粘合度,现启动北京农商银行(丰台支行)社区卫生服务站便民服务质量提升采购项目,本次拟采购挂号交费自助机、分诊叫号及相关系统改造服务,并要求厂商提供5年的维保服务,本次项目涉及第三方接口费用由最终中标厂商负责。

(一)物品类项目需求

序号

名称

数量

(台)

核心参数

功能要求

1

32寸自助服务终端(报告打印版)

18

1、主控模块:工业嵌入式主板,Intel/英特尔  Core i5 4460 3.2GH/1150针接口,内存8G,存储256G。

1)主控模块(工控主机)CPU类型:INtel I5 3.2G以上
内存:DDR3 8G硬盘:256G SSD硬盘

2)触显一体屏:≥32英寸,10点电容触摸屏

3)热敏凭条打印机:纸仓宽度不小于80mm

4)二代证读卡器:公安部指定标准厂家,通过中国公共安全产品认证

5)二维码扫描模块:支持全系一维二维条码

6)医保卡读卡器支持读取本地医保卡

7)激光报告打印机:打印速度黑白(A4,正常模式):≥40页/分钟,纸盒:≥250张

整机采用优质钢材,厚度≥2.0mm,设备表面防霉和抗菌性(提供具 有 CMA 或 CNAS 等检测标识的第三方检测报告复印 件;需提供该检测报告在国家市场监督管理总局/ 全国认证认可信息公共服务平台 http://cx.cnca.cn 查询结果截图,查询不到视为无效,原件备查。)

2、显示模块:32英寸(16:9),像素1920 (H)×1080 (V),10点触控,投射式电容屏。

3、凭条打印:行式热敏打印机,打印速度: 250mm/s(Max ),纸宽: 79.5±0.5mm,

有效打印宽度:72mm,纸处理方式:自动切纸,行宽: 3.75mm,纸仓宽度: 80mm,支持蜂鸣,纸张类型:热敏纸,纸卷大小:80mm(Max)。

4、身份证模块:射频技术符合ISO 14443 Type B  标准,居民身份证验证安全控制模块,USB/RS232接口可选;阅读距离:0-5cm;阅读时间:<1s;工作频率:13.56MHz;支持外置电源供电或USB供电;平均无故障工作时间(MTBF)不小于5000小时;

5、扫码模块:传感器像素: 640(H)x 480(V),光源:6500K LED,视场角: 100° (H) x 90° (V),旋转倾斜偏转: 360°, ±65°, ±60°,支持识别一维码、二维码。

6、医保模块:北京地区3代医保卡读卡器非接模块。

7、激光打印机:双面打印:自动(标配),打印速度 黑白(A4,正常模式):高达40页/分钟,首页打印输出时长1 黑白(A4,就绪模式):仅6.5秒;黑白(A4,睡眠模式):仅14秒,打印分辨率 黑白(最佳模式):高达1,200x1,200dpi;黑白(正常模式):600x600dpi。

2

自助服务系统应用服务器

12

Windows 版本:Windows Server 2016、2019 R2

智慧银医通自助服务管理系统应用服务器

处理器:3.20GHz

内存:16G

硬盘:1T*2

网卡:双网卡

3

网络液晶一体机

10

壁挂或吊挂安装,液晶尺寸32英寸,屏显比例16:9,分辨率1920*1080,亮度:350cd/m2,视角:U/D/R/L(CR>10):89 /89 /89/ 89,屏寿命:30000 hrs,GPU:Mali450,CPU:64bit A53,最高 1080P @60fps;内存:1GB;外存储:8GB;系统:Android9.0 ,整机额定功率:≤60W,待机功率≤1W,工作电压AC220V 50HZ,喇叭8Ω8W;音频接口:3.5mm音频,数据接口:USB2.0*2,通信接口:10/100Mbps,音频格式:MP3/WMA/AAC,高清视频格式:RMVB/AVI/MPG/MKV/VOB/MP4,

显示屏尺寸:≥32英寸;

处理器要求:≥四核,主频≥1.4GHZ

内存要求:≥1GB,外存储:≥8GB

操作系统:Android

分辨率≥1920*1080

显示比例:169

亮度≥350 cd/m2

工作电压:220V 50Hz

数据接口:USBRJ45

支持格式:视频:MP4/ RMVB/AVI/FLV 音频:MP3/WMA/AAC 图片:PNG/JPG

安装方式要求:壁挂\吊挂安装;

安全电压接入:设备应具有安全电压接入设计装置。(需提供具有CMA或者CNAS认证检测中心认证公司出具的测试报告)。

所投显示设备的外壳材料采用抗菌材料(抗菌种类包含但不限于铜绿假单胞菌和金黄色葡萄球菌)

4

功放

10

功率放大器输出功率 RMS 6W×2+18W(THD=10%)

两路话筒输入,两路线路输入;

额定输出功率≤40W

输出形式应支持定阻8-16Ω或定压100V

电源电压AC200-240V

输入方式 两路话筒输入,两路线路输入

信噪比   不小于85dBA

输入接口 RCA和3.5mm立体声输入

输出形式 (1)定阻8-16Ω(2)定压110v

频率响应 40Hz±18KHz±0.5dB

电源电压 AC220V或 AC110V

调节形式 功放前面板旋钮调节

低音单元 防磁,6.5英寸(外166mm)

低音扬声器直流阻抗 4欧姆

中音单元 防磁,3英寸(外78mm),直流阻抗4欧姆

高音单元 防磁,3/4英寸,直流阻抗8欧姆

输出功率 40W"

5

吸顶喇叭

10

喇叭单元 5.5 英寸,功率大小 3-6W

喇叭尺寸:≤6.5寸;

功率:3~6W

定压输入70~100v

6

叫号系统应用服务器

10

Windows 版本:Windows Server 2016、2019 R2

分诊叫号系统应用服务器

处理器:3.20GHz

内存:16G

硬盘:1T*2

网卡:双网卡

7

智慧银医通自助服务管理系统

12

1、当日挂号、取号;

1、建档(支持身份证、社保卡、医保电子凭证建立医院档案)

2、挂号(门急诊支持按日期,按科室、医生预约挂号,当日挂号、复诊挂号)

3、预约取号(支持预约后患者在就诊当天在自助机上进行取号功能,并打印挂号凭条。)

4、 自助缴费(支持医保卡余额,支付宝,微信,等支付方式进行支付。)

5、打印服务:支持患者自助打印电子发票;支持各种凭条打印,如门诊挂号凭条、门诊缴费票据等凭条打印及补打

6、交易明细查询(持患者在自助机上个人信息、账户余额、医保账户余额功、缴费记录等信息)

7、综合查询(医院信息、科室信息、专家信息、收费项目、药品信息)

8:满意度调查:支持患者满意度调查问卷填写。

9、管理后台:综合管理系统包括:用户管理, 日志管理、系统监控、导诊症状管理、 满意度设置、医院介绍、设备管理、记录查询、节目管理、数据统计分析等。

▲10、信息发布:支持自助终端分区域显示,显示信息可自定义编辑,管理和发布。

▲11、TTS 语音设置:支持语音男女声音定制,中文,英语、普通话、地方话,语速;

▲12、设备监控:支持设备在线状态监控,设备模块(打印机、读卡器、身份证阅读器) 进行状态监控。如终端在线或离线、打印机缺纸,卡纸等;

▲13、设备管理:支持自助终端业务按钮自定义设置启用或隐藏,业务展示顺序,可按工作日、周末等调整配置。

▲14、统一端点安全管理:统一端点安全管理:支持对终端安全事件分析、威胁资产分析、响应管理、终端漏洞管理、弱密码检测、终端病毒查杀、安全性监控等功能; 投标人需提供此项功能的第三方检测报告证明(提供具有 CMA 或 CNAS 等检测标识的第三方检测报告复印件)

2、缴费(微信、支付宝、医保账户余额缴费)

3、凭条打印

4、价格公示、信息查询

5、医院介绍、科室介绍、专家介绍

6、满意度调查

7、电子发票打印

8、后台管理

9、识别介质:身份证、医保卡、三代医保卡非接识别、电子医保凭证

8

调试安装

12

自助机硬件拆箱及安装、软件调试、测试、部署、试运行阶段人员保障服务。

自助机硬件拆箱及安装、软件调试、测试、部署、试运行阶段人员保障服务。

9

医院分诊排队管理系统软件

10

全科门诊叫号系统、后台管理系统,医生工作站管理,排队队列管理,叫号策略管理、虚拟呼叫功能模块

1、分诊叫号系统:

支持与HIS等系统进行数据对接,数据对接费用由中标单位承担;

管理端为B/S架构,通过管理权限,可对系统后台管理操作;

支持患者挂多科室、多队列同时排队,开启/关闭同时呼叫;

支持叫号策略管理,初诊、特殊、回诊、过号、复诊、预约、转诊等多类型优先级别和间隔调整;

支持多区域定时多媒体内容播放,自动切换到健教功能,叫号屏自动播放电视节目、健康教育、医院公告;

支持智能显示,根据诊室登陆医生端数量,在诊室门口叫号屏显示对应的医生信息。

支持队列设置,包括是否签到、是否重新排号、是否开启预约、是否开启预检、过号自动重置次数、选择叫号规则、选择打印模板及对应所属区域的排班;

支持语音提示组成内容,可自定义设定的组合方式进行播报,语音速度(非常快、快、标准-默认设置、慢、非常慢),数字语音读法(电报读法、常用读法);;

支持开启/关闭人员信息显示隐私保护功能;(提供相应软件功能截图)

支持以页面化管理队列,开启预约签到后可设定提前签到时间,可自定义迟到后的排队机制;

支持以图形化界面的形式,提供一种让操作人员可以自定义当前号、过号、优先、回看、复看(隔天)、迟到、预约、门口等候、军人、军属、老人等多种类型排队人员的优先级别及穿插机制;

支持权限分配到分屏区域。同一个设备中不同的分屏区域分别赋予不同的人员,只操作被赋予权限的区域;(提供相应软件功能截图)

支持规则管理,设置多种规则。支持新增患者标识,可以调整该标识优先级别。支持设置间隔数量。导诊护士可对排队人员赋予身份很慢、较慢、标准、较快、很快)、重复次数、设置播音声音(如普通话男声、普通话女声、粤语女声等)、自定义呼叫内容(添加词组,自定义编辑语句)。

支持符合家医定向分诊功能的软件功能,对于签约患者进行优先就诊。

支持在后台以图形化界面为姓氏中常见多音字进行多音字替换发音维护,可自行对多音字进行增加或删除。(需提供具有CMA或者CNAS认证检测中心认证公司出具的软件测试报告)

应支持队列开启“预检”功能,可自定义预检前后指定检查项目、队列、科室、具体某项业务等。(需提供具有CMA或者CNAS认证检测中心认证公司出具的软件测试报告)

支持根据物理布局的需要,可将业务终端按照实际业务需求分组使用,支持设备的分布式部署,集中化管理。(需提供具有CMA或者CNAS认证检测中心认证公司出具的软件测试报告)

2、护士分诊台管理客户端:

支持查看队列叫号列表,包括:队列名称、候诊人数、已就诊人数、过号人数、队列当前呼叫患者姓名、序号、医生、诊位、呼叫时间等信息;

支持同步HIS医生排班数据,编辑周期内医生排班;

支持预约功能、预约时段管理、预约人数管理,支持预约人数预警、提示功能。

支持 签到“优先”、“暂停”、“调号”操作;

支持刷卡、扫描条码、手工录入等方式初诊签到、复诊签到、过号签到、状态查询、排序调号、预约等功能;

支持定时自动签到、批量签到功能;

支持候诊患者队列分配医生、诊室;

支持转诊功能,包括诊区转诊、医生转诊;

支持多个检查项,一次签到进入多个检查项队列,第一项检查时,其他检查项自动暂停呼叫,第一项诊结完毕,剩余未检项恢复呼叫;

支持延迟呼叫,自定义延迟时长,时间截止,取消延迟状态;

支持复诊(回诊)插队规则管理;

支持开启预检功能;

支持操作记录追溯功能,日期、卡号等方式查询追溯,查看就诊记录,就诊科室、就诊医生、操作护士;

支持预检补录录入评估状态。。

支持设置回诊间隔。支持队列互看功能,分配方式支持按照等候人数分配和按照总人数分配两种机制;

支持以图形化界面的方式设定多队策略,允许拖动队列上下移动,并设置每个队列呼叫完成多少人数后可以呼叫下一个队列;(需提供具有CMA或者CNAS认证检测中心认证公司出具的测试报告)。

3、医生工作站客户端:

支持顺序呼叫、选择呼叫、扫描呼叫三种呼叫模式;

支持过号患者按规则重排,支持设定过号自动重排的次数;

支持图形化界面设定多队列策略;

支持自定义设置快捷键;

支持新患者签到提醒;

支持设置门口等候患者数量;

支持小字体叫号模式和大字体叫号模式;

支持悬浮窗自动停靠;

支持显示检查项目。

支持与分诊台发送文字信息。支持文字转语音广播功能,通过输入文字选择业务终端发送广播;

支持自定义多队列叫号规则,不同队列优先级调整,支持绝对优先调整,也可记录上一次叫号规则。

4、信息显示客户端:

支持HTTPRTSPUDP等视频流接收及播放,支持叫号缓冲,多终端同步播放;

支持叫号器呼叫信息,转为语音播报,包括但不限于:分诊台呼叫、一级叫号、二级候诊呼叫等;

支持呼叫语音内容根据系统后台自定义的组合方式播报;

支持展示历史呼叫记录;

支持以二维码形式展示公众号信息;

支持展示宣教内容;

支持接收客户端及管理端发送的文字广播内容,并自动转换为语音进行播报;

支持接收客户端发送的叫号呼叫信息,以弹框、整屏切换、固定区域展示呼叫信息。

10

医院分诊排队管理系统软件调试安装

10

网络液晶一体机硬件拆箱及安装、软件调试、测试、部署、试运行阶段人员保障服务。

网络液晶一体机硬件拆箱及安装、软件调试、测试、部署、试运行阶段人员保障服务。

1.维保要求:5年

2.供货周期40-60个工作日内完成12家社区卫生服务站点的硬件供货安装及软件对接、部署、试运行等工作。

3.项目验收要求:自助系统及分诊叫号系统运行稳定一个月。

4.付款方式:

1)合同签订、满足支付条件后,甲方自乙方提交发票之日起30日内,向乙方支付合同软硬件总金额 50 %的款项;

支付条件:设备全部到货。

2)满足支付条件后,甲方自乙方提交发票之日起30日内,向乙方支付合同软硬件总金额 47 %的款项;

支付条件:签署《验收报告》。

(3)5年免费维保期满后,乙方按照合同要求完成维保服务,向甲方提供设备运行报告及维保服务报告,通过甲方验收且满足支付条件后,甲方自乙方提交发票之日起30日内,向乙方支付本合同剩余全部尾款。

支付条件:5年维保期满。

5.技术培训要求:

序号

项目

具体内容

1

硬件

各功能模块功能和外观认知;

各功能模块使用注意事项和日常保养;

功能模块检测方法、徒手维修方法;

设备开关机方式,设备日常维护、保养;

2

软件

系统功能使用;

软件的登陆方式;

软件使用流程;

后台配置设置;

软件的工作原理;

系统恢复操作说明;

驱动、执行软件安装步骤;

 

6.售后服务要求:

1)7×24小时电话热线支持服务

(2)互联网支持服务(电话、视频、网络);

(3)电话支持及故障保修热线服务;

4)软件下载服务,包括重要补丁通知、提醒和安装等服务;

5)邮件技术支持服务,包括邮件定期通知补丁更新和安全漏洞修补等;

6)驻场/巡检,预防性维护,系统深度健康检查,备件保障服务,上门维修并提供服务技术报告;

7)7×24小时响应,提供人员现场问题排除、故障解决、性能优化、系统升级等服务;关键时间点,原厂技术保障。

7.项目实施人员资质要求

项目经理:需具有高级系统集成项目管理工程师资格证书

      售后工程师:PMP资格证书或中级系统集成项目管理工程师资格证书

8.项目验收要求:自助系统及分诊叫号系统运行稳定一个月。

 

、意向供应商资质要求及提交材料要求

(一)供应商资质要求

1.具有独立承担民事责任的能力。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

5.最近三年内,在经营活动中没有重大违法记录。

6.法律、行政法规规定的其他条件。

 7.具有同类项目实施成功案例。
  (二)提交材料内容 

1.供应商情况表需提供盖章扫描件及Word可编辑版。

2.“国家企业信用信息公示系统”、“信用中国”系统提供查询结果(截屏盖章),包括不限于经营异常、行政处罚、变更记录、重大税收违法失信情况等。

3.提交加盖单位公章的载有统一社会信用代码的营业执照,材料需为PDF格式文件。

4.提交符合供应商资质要求的相关证明材料,材料需为PDF格式文件。

(三)提交材料要求
  1.邮件主题:项目名称+公司名称;邮件主题、正文、附件中不能含敏感字。
  2.邮件正文中要写明公司的联系人姓名、手机号、邮箱。
  3.须以传统方式黏贴附件,不能发云附件;发送的附件(压缩文件、文档等)不得设置密码或编辑权限;单个邮件大小控制在50MB以内(如果超限,可分几个邮件发)。
  4.报名资料未按要求提供或提供不全的情况,采购人将拒绝其报名

5.采购人视收到的上述材料不涉及商业秘密

6.采购人可能根据项目情况取消采购,供应商应予接受。

7.不接受联合体参与报名,不得以任何形式转包或分包。

8.前来报名的供应商应保证所提供材料的真实合法性,并由此承担法律风险和赔偿责任。采购人保留对相关材料进一步核实的权利,如发现提供虚假材料的供应商,采购人将取消其本次及以后的报名资格。

 

四、征集期

自2025年8月15日起至2025年8月21日16时止。

请在规定时间内参与报名,截至报名日期后我行将不再接受任何形式的申请材料。
    联系人及电话:王老师  010-87023742
  邮箱地址(专用):jhcw_gyszj@bjrcb.com

                               北京农村商业银行股份有限公司

2025年8月15日

 

 


供应商情况表.doc