尊敬的客户：

为加强账户管理，保障您在我行的账户资金安全，根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》《中国人民银行关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见》等文件要求，我行将对个人账户实施交易管控，现将相关事项公告如下：

一、管控范围

（一）长期不动户：连续3年（含）以上未发生主动收付业务且账户余额小于或等于10元的个人活期账户，包括养老助残卡、第三代社保卡、民政一卡通相关金融账户。

（二）开户6个月无交易账户：自开户之日起连续6个月无交易且账户余额为0的个人活期账户，包括养老助残卡、第三代社保卡、民政一卡通相关金融账户。

（三）如您的个人活期账户存在“TIPS协议签约、电子式国债、柜台债、基金、理财、党费预约缴费、黄金积存、账户贵金属、银证通、个人社保、代收付、贷款、信用卡还款、薪酬管家、教育管家、财务管家、快乐生活、悠享月月存、资管、信托、商业养老金签约”中的一项或多项签约将不会进行管控。

二、温馨提示

（一）长期不动户：纳入管控范围内账户的状态将转为“久悬户”，账户收款不受影响，付款区分以下情况进行管控：

1.人民币账户：柜面渠道的取款及转账业务不受影响，非柜面渠道（包括但不限于手机银行、网上银行、ATM等自助机具、POS转账、微信/支付宝等第三方支付，下同）办理资金转出业务时，采取日累计1万元、月累计5万元、年累计20万元的限额管控。

2.外币账户实施只收不付管控。

（二）开户6个月无交易账户：纳入管控范围内账户的状态将转为“睡眠户”，柜面渠道的存取款及转账业务不受影响，暂停非柜面渠道的付款业务。

（三）我行将自2026年4月1日起，按照上述管控范围分批实施账户管控措施。如您的账户被限制使用，您可持本人有效身份证件、银行卡（存折）等账户凭证前往我行营业网点办理“账户状态恢复”业务，或通过我行手机银行“智慧客服”中的“视频银行”办理。

如有疑问，敬请咨询我行营业网点工作人员、拨打我行24小时客户服务热线010-96198，感谢您的理解与支持，由此给您带来的不便敬请谅解！

特此公告。

北京农商银行

2026年3月20日